Schade of een wijziging?
Wij staan direct naast je.
Schade brengt vaak vragen tegelijk mee. Zorg eerst voor veiligheid en beperk verdere schade als dat veilig kan. Candor helpt je daarna met de melding, benodigde informatie en het contact over je verzekering.

Wil je de melding samen doornemen? Bel Candor en bespreek welke gegevens je kunt meenemen en wanneer je terechtkunt.
Acute noodsituatie of schade buiten kantoortijden?
Maandag t/m Vrijdag
Bel tijdens kantooruren. Buiten die uren gebruik je bij dringende hulp het alarmnummer op je eigen polis.
Hulp volgens je polis
Gebruik voor hulp onderweg het alarmnummer op je verzekeringsbewijs of polis. Bespreek berging en vervangend vervoer volgens de afspraken van je verzekering.
Brand, Storm & Inbraak
Buiten onze openingstijden gebruik je bij spoed het hulpnummer op je polis. Ga niet uit van een automatische doorschakeling via het kantoor.
Meld je schade in vier stappen
Beschrijf wat er is gebeurd en voeg beschikbare foto’s of bewijs toe. De verzekeraar kan aanvullende gegevens of een beoordeling nodig hebben.
Geen bureaucratie, maar een bondgenoot.
Candor helpt je het schadeproces te begrijpen en relevante gegevens aan te leveren. De verzekeraar bepaalt de dekking en vergoeding volgens de polis en de beoordeling.
Europees Schadeformulier
Blanco PDF downloadenWat verandert er in jouw situatie?
Een verhuizing, andere auto of verandering in je bedrijf kan je verzekeringen raken. Geef de wijziging op tijd door en wacht op bevestiging.
Verhuizing / Nieuw adres
Bespreek verhuisdata, verbouwing en de oude en nieuwe woning. Eventuele dekking op twee adressen hangt af van de voorwaarden en afspraken.
Nieuwe auto / Kenteken
Geef voertuiggegevens en de gewenste ingangsdatum door voordat je gaat rijden. Een aanvraag is nog geen bevestiging van dekking.
Gezinssituatie gewijzigd
Samenwonen of gezinsuitbreiding kan gevolgen hebben voor je polissen. We bekijken welke aanpassingen en gegevens nodig zijn.
Zakelijke groei & Bedrijf
Een ander pand, meer personeel of nieuwe werkzaamheden kan het risicobeeld veranderen. We bespreken wat je moet doorgeven en opnieuw laten beoordelen.
Een wijziging doorgeven?
Stuur een wijzigingsverzoek met de noodzakelijke informatie. Je krijgt persoonlijk bericht over het vervolg en de bevestiging.
Jouw dossier, jouw vaste contactpersoon
We helpen je de stappen in de schadebehandeling te begrijpen en houden de afgesproken contactroute duidelijk.

Lars Berndt
Schadeafhandeling particulierBij schade helpen we met de melding en de benodigde informatie. De polis en beoordeling bepalen de vergoeding.

Frank Berndt
Zware zakelijke schadesBij zakelijke schade helpen we de melding en benodigde gegevens voor te bereiden. De verzekeraar beoordeelt de dekking en vergoeding.
Veelgestelde vragen over schadeafhandeling
Heb je twijfels over wat wel of niet mag na een incident? Hier vind je direct antwoord.
Mag ik direct beginnen met opruimen na een lekkage of waterschade? expand_more
Wat moet ik weten over contra-expertise en de kosten? expand_more
Heb ik een eigen risico bij stormschade aan mijn zonnepanelen? expand_more
Hoe hoor ik wat de volgende stap is? expand_more
Kom gerust langs aan de Weerdingerstraat 9a
Neem bij een gesprek foto’s, nota’s en brieven mee die bij de schade horen. Maak vooraf een afspraak, zodat we je melding met aandacht kunnen doornemen.
Schade of wijziging? Wij staan direct voor je klaar.
Bel of mail Candor met je vraag. Bij direct gevaar bel je eerst de hulpdiensten; voor verzekerde noodhulp gebruik je de alarmcentrale op je polis.
Buiten kantoortijden of onderweg?
Gebruik bij spoed de alarmcentrale op je eigen polis. Bel 112 bij direct gevaar.
Veiligheid eerst: breng jezelf en omstanders direct in veiligheid.
Schade beperken:beperk verdere schade alleen als dat veilig kan.
Foto’s maken vóór opruimen:maak foto’s en bewaar bewijs, voor zover dat veilig kan.
Lars Berndt
Schadebehandelaar & Adviseur
scheduleMaandag t/m vrijdag: 09.00–17.00 uur
Foto’s en een korte omschrijving helpen bij een melding. Deel gevoelige gegevens via de daarvoor afgesproken route.
Laat een verandering op tijd weten. We bespreken welke informatie nodig is en wanneer een wijziging is bevestigd.
Nieuwe auto gekocht?
Vraag naar voorlopige dekking via WhatsApp
Verhuizen of adres wijzigen
Geef je nieuwe adres en datum door
Gezinssamenstelling
Samenwonen, huwelijk of geboorte
Veelgestelde vragen
Heldere antwoorden voor rust en overzicht.
Mag ik direct opruimen of weggooien? expand_more
Hoe zit het met mijn eigen risico?
expand_more
Hoe hoor ik wat de volgende stap is? expand_more
Liever persoonlijk langskomen?
Je vindt Candor aan de Weerdingerstraat 9a in Emmen. Maak een afspraak om je melding te bespreken.
