Vertel wat verandert en per wanneer
Noem de verzekering, de gewenste ingangsdatum en wat er anders wordt. Denk aan een adres, voertuig, gezinssituatie, bedrijfsactiviteit of verzekerde waarde. Vermeld een polisnummer als je dat bij de hand hebt.
Wacht op bevestiging
Een bericht aan Candor is nog geen bevestiging van gewijzigde dekking. Soms heeft de verzekeraar aanvullende informatie nodig of gelden andere voorwaarden. Bij spoed kun je ons bellen om de situatie direct te bespreken.
Deel alleen noodzakelijke gegevens
Gebruik voor gevoelige documenten de afgesproken veilige route. Stuur geen medische gegevens, identiteitsbewijs of betaalgegevens via een algemeen formulier. We vertellen je welke informatie voor jouw wijziging nodig is.
Na verzenden lees je hier of je verzoek is ontvangen. Candor bespreekt je vraag en het vervolg met je. Een ingevulde datum is een voorkeur; je afspraak staat pas vast na bevestiging.